↩️ Обмін та повернення
Обмін та повернення товару
Ви можете відмовитися від товару при отриманні або повернути його протягом 3 днів — відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Як це працює
Три кроки, щоб усе пройшло без проблем
1
Огляньте при отриманні
Перевірте упаковку й товар одразу — при кур'єрі або на відділенні Нової Пошти.
2
Щось не так — відмовтеся
Ви маєте право відмовитися від товару прямо під час отримання замовлення.
3
Повернення протягом 3 днів
Після отримання зв'яжіться з нами протягом 3 днів: +38 097 629 42 68 або +38 066 092 09 46 (є Viber).
Умови повернення
Повернення можливе протягом 3 днів з моменту отримання.
Збережіть накладну — без неї повернення неможливе.
Збережіть упаковку товару.
Товар має зберігатися за рекомендаціями на упаковці.
Термопакування повертається окремо
ДетальнішеЦе не повернення товару, а наша програма: поверніть термоупаковку через «Легке повернення» Нової Пошти й отримайте 50 грн бонусом.
Рекомендуємо уважно оглядати товар при отриманні — так простіше вирішити будь-яке питання одразу.